Clientes podem se conectar a redes concorrentes através do roaming de forma gratuita
As operadoras de telefonia celular abriram suas redes para roaming — serviço que permite a utilização de rede mesmo fora da cobertura da companhia — e vão oferecer internet gratuitamente para clientes pré e pós-pagos através da conexão entre antenas, mesmo entre concorrentes, no Rio Grande do Sul.
A liberação do sinal visa facilitar a comunicação aos atingidos pelas chuvas que impactam a região. Para utilizar essa ferramenta, a pessoa deve ativar a função de roaming e seleção automática de rede no celular, se conectando automaticamente a qualquer rede disponível na região, independente da empresa do chip.
A Conexis Brasil Digital, entidade que responde setorialmente pelas operadoras, firmou compromisso para minimizar os impactos das enchentes no Rio Grande do Sul e explicou que onde há apenas uma das redes disponíveis, automaticamente os clientes de qualquer operadora podem acessar gratuitamente.
Outras medidas individuais também foram adotadas pelas companhias. A Vivo e a Tim disponibilizaram 10GB de bônus de internet cada para seus clientes da região.
Já a Claro ofereceu 5GB para os clientes de serviço móvel pré-pago de forma automática no plano de rede, nas cidades impactadas. Além disso, seus clientes do pós-pagos estão isentos de multas e juros em caso de atraso do pagamento neste período de calamidade.
SINTTEL/PR – JUNTOS SOMOS MAIS FORTES!
