Está em operação o serviço Origem Verificada, uma tecnologia que aumenta a segurança nas chamadas telefônicas e oferece mais transparência ao consumidor. Com ela, o usuário poderá ver, diretamente na tela do celular, informações confiáveis sobre quem está ligando, como o nome da empresa, sua logomarca, o motivo da chamada e um selo de verificação da autenticidade do número.
O serviço é oferecido comercialmente por prestadoras de serviços de telecomunicações que aderiram voluntariamente à solução. Nesta fase inicial, o serviço pode ser contratado por empresas que realizam um grande volume de chamadas — como bancos, companhias de cobrança e prestadores de serviços. Para quem recebe a ligação, não há qualquer custo adicional.
O Origem Verificada combina duas funcionalidades complementares:
- Autenticação é a validação técnica do número de origem da chamada. Garante que a ligação foi realmente originada pela empresa informada, impedindo o uso de números falsos ou clonados (spoofing).
- Identificação é a apresentação visual dos dados no visor do celular, como o nome da empresa, sua logomarca, o motivo da ligação e o selo de autenticação.
Em resumo: a autenticação comprova a legitimidade da origem; a identificação mostra com clareza quem está ligando.
Fonte: veja a matéria na íntegra em https://www.gov.br/anatel/pt-br/assuntos/noticias/nova-tecnologia-traz-mais-seguranca-e-transparencia-as-chamadas-telefonicas
SINTTEL/PR – JUNTOS SOMOS MAIS FORTES